「いったん考えます」
「いったん持ち帰ります」
「また来ます」
こう言い残して、二度と現れなかったお客さんが何人いるでしょうか。
「ありがとうございました!」
と笑顔で送り出すけれど、ぶっちゃけ「俺の親切心と時間を返せ」と思ってしまう。
丁寧に説明して、親身になって相談に乗ったのに。
「いい感じ」にまとまりそうだったのに。
最後の最後、肝心なところでいっつもこれ…
こんな不満をいたるところで聞きます。
クロージングができなければ、いくら「いいところ」までいってもすべてがパーですよね。
しかし、多くの人がクロージングできずに悩む一方で、毎回毎回、バチッとお客さんに「即決」させる人たちがいます。
両者の違いはなんでしょうか?
それは、、、
そして、その心理テクニックの中でも特に有効なのが、「希少性の原理」です。
「この機会を逃してしまうと、次に手に入るかどうかわかりません…」
「予約がすぐ埋まってしまうので、今予約していただかないと次はだいぶ先になります…」
こんなことを言われたら、ちょっと欲しいなと思っている人でも、今すぐ買わないと「損をする」と感じてしまう心理を利用するんです。
うまく利用できれば、その場で決めなければならない状況を生み出せるので、「即決」に持っていくこともすごく簡単になります。
とはいっても、希少性というのはなかなか自然には生まれてきませんよね。
そこで、自分で「希少性」を生み出す7つの方法をご紹介したいと思います。
＜1.厳しい締切を設ける＞
例)「ご提供は10月25日午前0時をもって締め切らせていただきます」
→このテクニックをやっていない人は、今すぐ取り入れてください!! 魔法のように効きます(笑
＜2.値引き対象数を限定する＞
例)「プラズマテレビ3万円引きは、先着50名様に限らせていただきます」
→目玉商品でやるとすごく効果が高いですね。
<3.販売時間を限定する>
例)「お昼の特売 12時から13時までの1時間」
→時間が迫っているので、かなり緊急度があがります。
<4.期日を限定する>
例)今週金曜日まで、15%引き
→価格が高いものや、買うのにきっちり考える必要がある商品に向いています。
<5.お客さんのタイプを限定する>
例)「お子さんがいらっしゃるお母様のみ、全商品10%off」
→お客さんは、特別扱いが大好きです。
<6.紹介された人に限定する>
例)「予約はご紹介された方のみ受け付けております」
→例では予約の希少性を上げていますが、値引きでも使えますね。
<7.在庫が尽きて、今後販売するかわからないもの>
例)「残り8個しかありません。次にいつ入荷できるかも未定です」
→他で買えないものなら、絶大な効果を発揮します。
このように「希少性」を自ら作り出すことで、「今決めないと損をする」とお客さんに思わせる。
そうすれば、「いったん、家で考えます…」といったクロージングにつながらない状況をなくし、どんどん「即決の成約」を取れるようになるでしょう。
ぜひこの7つの方法を使って、あなたの商品に「希少性」をもたせてみてください。
ー 寺尾たくみ
PS.
クロージングに移る前に絶対に必要なのは「お客さんの信頼を勝ち取ること」ですが、これも、一流の営業マンだけが知る心理テクニックで、一気にあなたのことを信頼してくれるようになります。
もちろん、「相手の話を聞く」とか「世間話から始める」みたいな
普通のやり方ではありません…
↓
![📚【ダイレクト出版PR】[悪用厳禁]洗脳セールス](http://edamameonly.info/wp-content/uploads/2019/03/25f747bf5f589f922a7905587f1532df-182x160.jpg)
![📚【インベストメントカレッジPR】[無料]TVにも出た投資家の本](http://edamameonly.info/wp-content/uploads/2019/01/b655de688e0a05b8f364a89b4ab0bddc-182x160.jpg)
中古アパート一棟購入しました＜19-2＞ 新しい住民さんの騒音の正体
「中古アパート一棟購入しました」記事一覧はこちら＞＞ 前回の記事でも書きましたが、アパートの先輩住民さんが私の部屋を訪ねてきて、「隣で時間に関係なく、金属音がするか […]
📚黒幕の正体 / 100円動画講座 / ダイレクト出版
“これは都市伝説ではありません” 戦争・選挙・金融 世界中のあらゆる事件をネタに… 常に裏で利益をむさぼるある集団がいた… 国際情勢のあらゆる事象の背後には、 常に彼らの存在が見え隠れすると国際関係学の藤井 […]
☆星星のベラベラENGLISH(zip/2020年2月17日～2月18日放送まとめ)
☆星星のベラベラENGLISH一覧はこちら＞＞ ＜2020年2月17日放送内容＞ 駅で切符を買おうとしている星星。 レイア＞星星、早く切符買わないと電 […]
中古アパート一棟購入しました＜19＞ リフォームした部屋に入居者さんが来ました
「中古アパート一棟購入しました」記事一覧はこちら＞＞ リフォームのリフォーム リフォームが終わってから、「こんな部屋でも、住みたいと思ってくれる人がいるに違いない」と安易に考えな […]
中古アパート一棟購入しました＜18＞ 和室を洋室にしてみました
「中古アパート一棟購入しました」記事一覧はこちら＞＞ 私がアサヒペンの床下調整材を知ったのは、たまたまテレビのCMで1回だけ見たのがきっかけです。 その後、床下調整材のCMは一度 […]
📚【ダイレクト出版PR】起業したい人 ※注目※
守るべき生活がある 収入がなくなるとまずい 失敗して恥ずかしい思いをしたくない など、サラリーマンの起業は「リスク」を感じるもの。 一度きりの人生なんだから、思い切ってやってしま […]
📚稼ぎ続ける人だけが知っている一生使いたいトレード理論 / 維新の介 著
稼ぎ続ける人だけが知っている一生使いたいトレード理論 え？1年半で億万長者？？ しかも10万円の投資で！？ 稼ぎ続ける人だけが知っている一生使いたいトレード理論 たった10万 […]
中古アパート一棟購入しました⑰ 入居者さんがお引越ししました
「中古アパート一棟購入しました」記事一覧はこちら＞＞ 今回は入居者さんがお引越ししてしまい、初めて転居後の確認&掃除&リフォームをしているところ。 古いアパートな […]
☆星星のベラベラENGLISH(zip/2020年3月30日～4月6日放送まとめ)
☆星星のベラベラENGLISH一覧はこちら＞＞ ＜2020年3月30日放送内容＞ カフェでタピオカを飲んでいる星星とレイア。 「タピオカって美味しいよね」とレイアが言うと、星星がお皿を出してレ […]
☆星星のベラベラENGLISH(zip/2020年3月24日～3月27日放送まとめ)
☆星星のベラベラENGLISH一覧はこちら＞＞ ＜2020年3月24日放送内容＞ 食堂でテーブルクロス引きに挑戦する星星。 レイア : 星星、自信のほどは？ 星 […]
📚【ダイレクト出版PR】お客さん「また来ます…」
