📚【ダイレクト出版PR】スタバが銀行に?

枝豆金時2018年7月30日0

スタバが銀行に?

プリペイド式のカードである、スターバックスカード。

総額で一体いくらチャージされているか、ご存知ですか?

ウォール・ストリート・ジャーナルによると、約1440億円ほどだそうです（！）

スタバカードはもちろんスタバでしか使えないので、約1440億円が「預金」されていることになりますね。

規模で言えば、小さい地銀くらいあります。

飲食業界では異例です、、、

つまり、スターバックスはかなりの規模で、将来の収入を事前に手に入れていることになります。

ちなみに、スタバカードによる売上はあまり普及していない日本でも13%もあります。

さらに、スタバカードを持っている人は、当然カードにチャージしたお金を使わないと意味がないので、定期的に(しかも頻繁に)スタバに訪れるようになります。

このように、将来の売上を事前に確保して、継続的な利用を促す戦略をスターバックスはとっているんですが、これは「メンバーシップ・エコノミー」と呼ばれるモデルです。

このモデルの最大の利点は、毎年定期的に収入が入ってくるのでキャッシュフローがよくなることです。

このような戦略をとることが、スタバが業界一位の売上をあげている要因の1つかもしれません。

もし、このモデルを自分のビジネスに取り入れられれば、心理的に余裕を持てますよね。

特に小さい企業や、個人でビジネスをされている方にとっては、毎日毎日必死になって商品を売り続けなくても、安定して収入が入ってくるので、売上目標のプレッシャーに押しつぶされることもありません。

リピート客の少なさに頭を抱えることもありません。

この「メンバーシップ・エコノミー」は、上に挙げたスタバ特有のものではなく、コンサルタント業、旅行業、飲食業、など、、、

多種多様な業種に取り入れられています。

企業の規模も関係ありません。

(現にコストコのような小売業でも取り入れられています)

あなたがビジネスで収入が安定しないと悩んでいらっしゃるなら、「メンバーシップ・エコノミー」を取り入れてみてはどうでしょうか?

「メンバーシップ・エコノミー」をあなたのビジネスに取り入れるには、

↓

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/ ロビー・ケルマン・バクスター著

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PS.
今回紹介したスタバの戦略は、「メンバーシップ・エコノミー」の中のポイントサービス型と呼ばれるものです。

他にも5種類の戦略があるので、あなたのビジネスにあった戦略を選ぶことができます。

ダイレクト出版　寺尾たくみ

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