会社の売上というのは、起業当初のがむしゃらな時期はどんどん伸びるのに、ある時期を境にぱったり伸びなくなります。
ほとんどの社長はこの問題を企画力や営業力、商品のラインナップが足りてないのが原因と考えます。
ですので、新しい商品を作ったり、新規顧客の獲得に力を入れたり、値引きキャンペーンなどを企画して横ばいの売上をなんとか伸ばそうとします。
ところが、そんなことをしても残念ながら上手くいきません。
実は売上を伸ばすための鍵は全く違うところにあるからです。
その鍵とは、、、
↓
あなたはビジネスでの成果、つまりパフォーマンスを上げるために何かしていますか?
多くの人がもっと成果を上げようと、いろんな努力をしていると思います。
ですが、ここで秘密を明かすと、、、
実はあなたが今の悪い状況を変えようと頑張ってもがき続けるほど、逆にあなたの成果は落ちてしまうのです。
それはどういうことかというと、、、
組織と個人の成果にブレークスルーを起こす方法
あなた自身のパフォーマンス・チャレンジについてより具体的に検討していこう。
あなたの目には状況がどう映っているだろうか。
他人の目にはどのように見えているのだろうか。
状況を改善するために何か一つでも対策を講じてきたか。
どのような効果が得られたか。
何が失敗に終わったのか。
対策を講じたことによって、状況に対するあなたの認識、関係者各人の認識に変化は見られたか。
矛盾だと思われるかもしれないが、変革のための取り組みの大半は、結局は、状況に対する認識を再強化する結果となる。
ダイエット中の人間を思い浮かべてほしい。
本人は、自分の体重を「解決できる問題」としてとらえている。
そのための解決法、つまりダイエット法を見つけ出し、挑戦し、挫折する。
すると今度は、体重を「予想以上に強い意志を要する問題」としてとらえるようになる。
行動は、こういった状況認識と結びついているため、しまいには諦め、ダイエットは無理だと開き直る。
大半の企業は、このような悪循環に陥っている。
何とか対処しようとすることで問題に抗う。
しかし、がんばればがんばるほど、問題は居座り続けるのだ。
企業は通常、支出を監視し減らすことで、経費削減を図る。
頭ごなしに命令し締めつけを行えば、部下はマネジメント側に対して不信感を持ち、冷酷だという印象を持つ。
当然の結果として、部下は本心をひた隠しにし、勤勉さは低下し、結果は出ず、財政状態は悪化していく。
仕事における原則はこれだ。
抵抗すればするほど、しぶとく居座る。
多少なりともパフォーマンス・チャレンジを見て見ぬふりをしているなら、結局それは、あなたや周囲をますます悩ませるだけだ。
あなたもそう気づくはず。
抵抗すればするほど、一層あなたを苦しめる。
このように変革のための取り組みの大半は、結局は状況に対する認識を再強化するだけなのです。
状況を変えようと、もがけばもがくほど、望みとは逆の結果がもたらされるということです。
ですが、多くの人がこのようなやり方をしているので、ほとんどの問題が解決しません。
あなたやあなたの会社に起こっている問題は、あなたや周囲の人間の状況に対するとらえ方、それが基本となっています。
なので、状況の起き方を変えない限りは、その問題は解決しないということです。
P.S.
このように問題自体に直接対処する既存のやり方では永遠に成果は上がりません。
では、どうすれば目の前の問題を解決して成果を上げることができるのか?
この3つの法則に従うだけで必ず成果を上げることができます。
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