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お客様に信頼される3つの方法



 

小さな会社の社長にとって、「お客さんに信頼してもらえるか」というのは、とても重要な課題ですよね。
どんなに「この商品が素晴らしい」「このサービスは最高です!」と勧めても、それを信頼されなければ全く意味がありません。

 

ダン・S・ケネディが教える 小さな会社のためのマーケティング入門 / ダン・ケネディ著 / ダイレクト出版社

そこで今日は、簡単にあなたの信頼性を高める3つの方法をお伝えします。

 

1,誰かに語ってもらう

これは、とても簡単ですがすごく効果がある方法です。
誰かに、あなたのことについて語ってもらうのです。

それを動画なり、手紙などにしてどんどん露出するようにします。
自分で自分のことを語ると、それはすごく嘘っぽく聞こえてしまいますよね。
そうではなく、お客さんやビジネスパートナーに、あなたについて語ってもらいましょう。

特に、満足しているお客さんの声は、他の何よりもあなたの信頼性を高めてくれます。

 

2,お客の成功ストーリーを語る

あなたの商品やサービスを通して、お客さんがどんな風に変わったのか?
それをストーリーにしましょう。

あなたと出会う前の状況、あなたに出会ってからの変化。
これをストーリーで伝えれば、多くの人の感情をかき立て、あなたのメッセージを伝えてくれます。

あなたのお客さんはそのストーリを読み終えた後、自分のことだ!と感じていることでしょう。

 

3,有名人を使う

これはちょっとズル賢い方法です。
有名人を使うと、一気に信頼性が高まります。

とは言っても、たまたま有名人があなたの商品を買ってくれるのを待つというわけではありません。
もしくは、高いお金を払って有名人を使ってCMを作るというわけでもありません。
間接的に有名人を使うのです。

もう少し具体的に言うと、「有名人の言葉を引用する」ということです。
例えば、こういうことです。

アメリカで、知らない人がいないほど有名な、とあるNFLの選手がいました。
その人が、インタビューでこんな言葉を言っていたんです。

「カイロプラクターがいなければ、プレーは出来ていなかった」

これ、もしあなたが整体師や、カイロプラクターなら、絶対に使いますよね?
こんな風に、ニュースや新聞をチェックして、超有名人の言葉を探します。

その中から、あなたのサービスや商品に使えるものがないか、チェックしてみてください。
きっと使えるものがあるはずです。




 

これらは、マーケティングの世界的権威、ダン・ケネディの教えの1つです。
もしあなたがこんな風に、正しいマーケティングを使って、お客を集めたい、売上を伸ばしたいと思っているなら、これはきっとあなたの役に立つでしょう。

今回ご紹介する「ダン・S・ケネディが教える 小さな会社のためのマーケティング入門」は、通常3700円のところ無料で手に入れられるので、ぜひこの機会に手にとってみて下さい。

 

ダン・S・ケネディが教える 小さな会社のためのマーケティング入門 / ダン・ケネディ著 / ダイレクト出版社




 


 
 

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